Curso Constelação Familiar Sistêmica
TRÊS TIPOS DE TRANSAÇÃO
Três tipos de transação
As transações ocorrem quando os estados de ego de duas pessoas interagem. A transação pode ser verbal ou não verbal.
Uma pessoa inicia a comunicação (o estímulo) e a outra responde (a resposta).
A Análise Transacional ganha vida quando notamos quais estados do ego foram responsáveispor nossas interações, porque podemos então entender por que as coisas vão bem ou por que falham.
Na Análise Transacional, existem três tipos de transações: complementares, cruzadas e ulteriores.
Veremos as transações complementares e cruzadas.
TRANSAÇÕES COMPLEMENTARES
Em uma transação complementar, ocorre uma comunicação razoável, eficaz, saudável e harmoniosa.
Uma pessoa inicia a comunicação (o estímulo), a outra responde (a resposta).
A troca é conforme pretendido e antecipado; ações positivas negociadas. Cada pessoa se sente reconhecida e valorizada.
Adulto (Estímulo): Eu gosto da sua camisa!
Adulto (Resposta): Obrigado! É uma nova compra.
Ou:
Criança (estímulo): OMG! Aquele homem que estava no ônibus foi tão rude comigo!
Pai (Resposta): Esqueça – não importa. Vamos tomar um café.”
Em ambas as transações, todos ficam felizes e se sentem ouvidos e apreciados. Os golpes são trocados. Os estados de ego interagem harmoniosamente.
Lembre-se que o estado do ego não corresponde à idade cronológica.
As transações mais diretas ocorrem entre Adulto-Adulto e Pai-Criança.
Tais transações seguem uma ordem natural e podem continuar indefinidamente e enquanto as transações permanecerem complementares. O conteúdo da discussão é irrelevante, desde que os estados de ego permaneçam complementares.
Você sabe quando está no meio de uma transação complementar. A interação parece natural, mas genuína e significativa. Você se sente ouvido e apreciado.
TRANSAÇÕES CRUZADAS
Infelizmente, nem todas as transações são saudáveis. Uma transação cruzada fará com que a comunicação seja interrompida. Transações complementares podem ser facilmente perturbadas por uma transação cruzada.
A transação cruzada mais comum em todo o mundo ocorre quando o estímulo é pretendido como Adulto-Adulto e a resposta é Pai-Criança, embora diferentes estados de ego possam estar em jogo nas transações cruzadas.
Os vetores (linhas no diagrama) se cruzam. Isso pode acontecer rapidamente, de repente, do nada.
Um comentário de um estado de ego desencadeia uma resposta de um estado de ego diferente. Isso explica por que as pessoas ‘levam as coisas do jeito errado’ ou as pessoas ‘mordem sua cabeça’: o estímulo é direcionado a um estado de ego, outro responde.
Vamos revisitar nossos cenários anteriores e ver alguns resultados alternativos:
Adulto: Eu gosto da sua camisa!
Criança para pai crítico: Sério?! Você está tirando sarro das minhas roupas?
Ou
Criança: OMG! Aquele homem que estava no ônibus foi tão rude comigo!
Adulto para criança: “Não estou surpreso! Acabei de ver como você roubou o lugar dele!
Ao entrar em um estado de ego diferente do previsto, a resposta muda fundamentalmente a dinâmica da comunicação. De repente nem tudo está bem.
No primeiro exemplo, a Pessoa 1, comunicando-se a partir do estado de ego Adulto, espera uma resposta do Adulto de seu parceiro. Em vez disso, eles são surpreendidos pela Criança que foi acionada. A resposta é rápida e o conflito ocorre.
No segundo exemplo, a Pessoa 1 está procurando a simpatia de seu amigo – a Criança procurando apoio de um Pai carinhoso. Inesperadamente, eles recebem uma observação contundente de seus parceiros Adultos. O estado de ego da Criança se sentirá machucado e magoado – a resposta não atende às suas expectativas ou necessidades.
Para retomar a comunicação, devemos realinhar os vetores.
Isso pode acontecer quase imediatamente ou pode levar semanas ou meses, dependendo da situação. Você sabe quando é um caso deste último.
Restaurando a ordem usando a análise transacional
Quando ocorre uma transação cruzada, pelo menos uma pessoa precisa mudar o estado do ego para restaurar a ordem.
Se você está confuso, tente mudar para (ou permanecer) no seu estado de ego adulto.
Esteja presente na conversa no aqui e agora. Ouça o que eles estão dizendo, mantenha a calma e seja paciente.
Ao praticar a aplicação da Análise Transacional, você começará a entender e a identificar os diferentes estados do ego em jogo.
É possível conhecer a fundo as pessoas com as quais estamos mais próximos. Podemos aprender a identificar nosso parceiro Child (ou até mesmo nosso chefe!), e podemos responder de acordo. Podemos aplicar níveis crescentes de habilidade à medida que nos tornamos mais adeptos.
É importante ressaltar que podemos escolher ativamente em qual estado de ego estar presente. Alivie o humor quando precisar adotando seu Filho; fique calmo em seu adulto; mostre a eles que você se importa estando em seu Pai que o nutre.
Para aqueles de nós que ficam chateados facilmente ou perdem a paciência rapidamente, esse conhecimento recém-descoberto pode mudar a vida. Quando você permanece conscientemente em seu Adulto, um mundo diferente aparece.
Qual o próximo?
As permutações de diferentes transações são infinitas. A melhor maneira de aprender e desenvolver sua compreensão da Análise Transacional é aplicá-la à sua existência cotidiana e ver o que você percebe.
Lembre-se de olhar além das palavras – na linguagem corporal, ênfase, tom, contato visual.
A Análise Transacional é uma ferramenta incrível para te ajudar a gerenciar sua comunicação e seus relacionamentos.
Você não apenas pode responder de forma mais construtiva a outras pessoas, mas também pode ser vigilante e garantir que permaneça presente em seu Adulto, mesmo quando sua Criança adaptada choramingar e berrar por dentro.
Você se sentirá mais capaz de atender às necessidades dos outros. Você pode identificar os padrões nos relacionamentos em que tem problemas contínuos e, criticamente, pode formular um plano para garantir que isso não aconteça novamente.
No calor do momento em que ocorre uma transação cruzada:
- Pare e observe: Em que estado de ego você está? Em que estado de ego está a outra pessoa?
- Pergunte a si mesmo: qual estado de ego seria mais benéfico naquele momento?
- Ação: Entre no estado de ego desejado.
Observar e experimentar. Você ficará surpreso com a diferença que a Análise Transacional fará.
TRANSAÇÃO ULTERIOR
Transação ulterior é quando as pessoas dizem uma coisa querendo dizer outra.
A transação ulterior ocorre em 2 níveis simultaneamente: O nível verbal explícito e o nível não verbal oculto.
É a base de praticamente todos os jogos psicológicos.
Exemplo:
Nível verbal explícito:
João aparentemente envia um estímulo verbal usando seu estado de ego Adulto para o estado de ego Adulto da Maria e a Maria aparentemente envia uma resposta verbal usando o estado de ego Adulto dela.
João: -Que horas são?
Maria: -11 horas
Nível NÃO verbal oculto
Nas entrelinhas, a linguagem corporal de João (cara de bravo, impaciente, etc.) e a de Maria (debochada, birrenta etc.) indicam que o seu estímulo não verbal partiu do seu estado de ego Pai e a resposta não verbal partiu do estado de ego Criança de Maria.
O que realmente João e Maria quiseram dizer então foi:
João: -Ainda não está pronta? Você está sempre atrasada, droga!
Maria: -Não me enche, ainda estou me arrumando!